Widerrufsrecht
Gemäß §312 d. Abs. 4 BGB besteht kein Widerrufsrecht für gewerbliche Kunden. Elektronisch ausgelieferte Waren wie Reports und eBooks sind aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Widerrufsrecht ausgenommen. Gleiches gilt für Softwareprodukte, die zum sofortigen Download angeboten werden. Das Rückgaberecht besteht entsprechend §312 d. Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen: zur Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (insbesondere Software, Scripte und Design-/Grafikarbeiten) und von Software, sofern diese per E-Mail ausgeliefert wurde.